¿COBRO POR DAÑO EN VÁLVULA DE GAS A USUARIOS DE ALCANOS?


Tras la fuga de gas que se reportó en La Dorada el pasado fin de semana, se han venido presentando diferentes denuncias con el servicio, pues fueron numerosos los daños que dejó este incidente como es el caso de la señora Luz Marina Giraldo, una ama de casa que solicitó el acompañamiento por parte de la empresa Alcanos pues a raíz del fuerte olor la comunidad se puso en alerta.




Es así como se le informa a esta doradense que efectivamente hay un daño en todo la ciudad, a causa de un bombeo que estaban realizando en las diferentes redes de la entidad; esto por consecuencia causó el daño de algunas válvulas en la residencias por lo que habría la necesidad de hacer un cambio de las mismas; al aceptar, Giraldo esperó a los funcionarios los cuales le indicaron el costo de la reparación, situación que puso inconforme a la usuaria pues el desgaste no fue por causas personales, si no a nivel global.

Hoy a #Dorada24horas nos llega la queja de la señora Luz Marina, pues considera que quienes deberían correr con los gastos del mantenimiento es la misma empresa; adicional a esto le mencionan que si no accede a los planteamientos le puede ser suspendido el servicios de gas, teniendo en cuenta también que en el hogar habitan adultos mayores y que este servicio es vital para el desarrollo de sus diferentes actividades.

Si tiene casos similares háganoslo saber a través de los comentarios.

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